Документы сервиса
Условия подписки и автопродления
Действует с 7 сентября 2026 года · версия 2026-09-07
1. Текущая схема
Сейчас Stas Monitor продаёт доступ на один месяц отдельным платежом. Способ оплаты не сохраняется, следующая оплата не создаётся автоматически. Бесплатный промо-месяц также не включает карту и автосписание.
2. Как может работать автопродление
Автопродление появится только после технического подключения и будет включаться отдельной, заранее не отмеченной галочкой. До подтверждения будут показаны тариф, сумма, периодичность, дата или правило следующего списания и способ отключения. Для повторных платежей пользователь отдельно разрешает сохранить способ оплаты у ЮKassa; Stas Monitor не хранит данные карты.
3. Отключение
Отключить автопродление можно в разделе «Баланс и подписка» либо письмом в поддержку до отправки следующего платежа. Отключение прекращает будущие списания, но сохраняет доступ до конца уже оплаченного периода. Если платёж уже отправлен в банк, он может завершиться; в таком случае применяется порядок возврата.
4. Изменение цены
Цена не меняется скрытно. Перед списанием по изменённой цене потребуется новое согласие пользователя. При отсутствии согласия автопродление останавливается.
5. Неуспешное списание
Если банк отклонит платёж, доступ не продлевается, а автопродление может быть отключено. Пользователь сможет оплатить следующий период вручную.